オンライン相談はこんな方におすすめ!

新車について相談したい 保険ってどんなのがあるのかな… 中古車ってどんなのがあるか写真じゃよくわからない お店に行くのは不安…
「新車」「中古車」「保険」「ちょっと相談」…

オンライン相談はこんな相談が可能です

新車についての相談 車の保険についての相談 車のメンテナンス系の相談 その他なんでもご相談

オンライン相談の流れ

  • 01
    本サイトからお申し込み!
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    「オンライン相談申込はこちら」から、フォームに必要事項を入力しお申し込みください。
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  • 02
    担当者からご連絡・日程調整
    担当者からご連絡・日程調整
    入力後2~3営業日以内に担当者より、メールor電話にて日程調整や内容確認でご連絡させていただきます。
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  • 03
    専用URLを受け取る
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    確認後、お客様専用のオンライン相談用URLを発行し、メールでお送りいたします。
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  • 04
    オンライン相談を開始!
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    ご予約の日時になりましたら、スマートフォンやパソコン、タブレットからメールを開き、オンライン相談用URLを押すとスタッフと繋がります。
    オンライン相談を開始!

よくあるご質問

  • カメラのご利用について
    オンライン相談ではカメラを使わないといけないですか?
    お客さまのカメラはOFFのままでもお話しいただけます。
  • ご利用料金
    オンライン相談の料金はかかりますか?
    オンライン相談は無料でご提供しています。
    ただしご利用時にかかるパケット通信料はお客様のご負担となります。
  • ご用意いただくもの
    オンライン相談に必要なものを教えてください。
    スマートフォン、パソコン、タブレットでご利用いただけます。
    マイク付きイヤホンやヘッドフォンがあると会話がしやすいです。
    アプリをダウンロードしないといけないのでしょうか?
    いいえ、お知らせするURLをクリックいただくだけでオンライン相談が始められます。
  • ご相談について
    いますぐの買い替えを考えていないのですが、気になるクルマがあります。
    店内のクルマをカメラでお見せすることもできます。
    気になることはなんでもご相談ください。

※ ご利用にはメールアドレスが必要となります。

※ オンライン相談には、日産オリジナルの「ビデオチャット」システムを使用しておりますが、アプリのインストールは必要ありません。

※ 相談料は無料ですが、ご利用時にかかるパケット通信料はお客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。

  • ※各コンテンツの体感速度は、ご利用のパソコンのスペックに依存する場合がございます。
  • CPUやメモリのスペックが満足でなかった場合、スムーズな操作ができない場合がありますことをあらかじめご了承ください。